Fixed Mobile Convergence

FMC (Fixed Mobile Convergence) — это технологическое решение на стыке разных типов сетей связи: фиксированной и мобильной, которое позволяет создать единую сеть офисных и мобильных телефонов с общим планом короткой нумерации. В результате сотрудники компании получают возможность звонить с мобильного телефона в офис по внутренним номерам и использовать сокращенный набор при звонках из офиса на сотовый аппарат.

Такая услуга позволяет дозваниваться до абонента при его отсутствии на рабочем месте. При этом клиент может сократить свои общие расходы на внутрикорпоративные соединения, а также на междугородные и международные переговоры.

Преимущества FMC

• FMC направлено на упрощение бизнес-процессов вкупе с возможностью оптимизации затрат;
• Экономия на одной SIM-карте составляет до 30 % за счет сокращения времени дозвона и тарифных опций;
• Возможность задавать различные правила обработки вызовов, например доступность сотрудников по дням недели, рабочим часам;
• Позволяет создавать алгоритм переадресации, например, на случай недоступности одного из сотрудников в случае аварии на сотрудников с аналогичной компетенцией.